QCC，英文Qualitiy Control的简称 ，即质量管理小组。QCC是指同一个工作现场或工作相互关联的人员,自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。我国从1978年开始推行QCC，至今亦有40多年，全国每年有超百万个QC小组在运行。QC源于基层，产生于班组，它是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的方针目标或现场存在的问题而组织起来开展活动”的小组，所以必须要动员所有员工积极、热情的投入到搞QCC活动中去。QCC活动程序遵循PDCA管理循环，总共包括10个步骤，分别是：组建团队→选定课题→把握现状→设定目标→分析原因→验证要因→实施对策→确认结果→巩固措施→总结与计划。可以看出整个QCC活动执行起来并不是那么简单，我们将分10期分别为大家讲解每个步骤的实施方法与技巧。组建团队，乍一看，可能大家会觉得很简单，不就是随便找几个人组成一个小组不就完了吗，其实并不是哦！QCC活动中，组建团队并不是一件随随便便的事，它是一个严肃的、有原则的过程。
1、选定人员
2、注册登记
其中选定人员要注意，在作业现场，组建团队时，我们需要遵循以下原则:
1、团队成员由同一工作现场或工作相关联的人员组成;
3、团队一般由5至10人组成。在组建团队这个过程中应尽量避免团队的人数过少的情况，使得方案对策不全面。当然也不宜过多，免得意见难统一。
一个和谐的团队要有领导者统筹协调和被领导者协助实施，在QCC活动中组成的团队主要由圈长和圈员组成。
- 主动与其他圈员交流、探讨，建立良好顺畅的沟通协作关系
在QCC活动中，需要根据QCC活动的类型，确定需要的人员类型，并完成组建团队。团队组成后，你还需要确定圈员的职责，并记录在《团队职责分工表》上，表格所需的项目可按实际需要设计，如：姓名、部门、学历、工作经验、小组职位和职责等等。在注册登记环节，我们通常会用到《QCC注册登记表》记录QCC活动小组的信息。注册登记表因公司不同而有差异，该案例表格仅供查看和参考。
除注册登记外，当你的团队出现因工作造成的人员变动以及团队根据课题需要，邀请相关人员参加而发生的人员变动这两种情况时，你们也需要进行登记备案。详细、完善的团队活动计划有利于掌控活动环节的具体事项及时间节点，有效控制团队活动进度。在制定QCC团队活动计划时，你们应考虑以下要素:：
注意：QCC活动每一步骤的活动时间，可根据项目的难易度、和现有资源状况等实际情况进行调整
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