QC小组活动分为问题解决型和创新型两大类。

问题解决型：是针对现场实际存在的问题，在原来基础上进行改进或提升。具体又分为现场型、攻关型、管理型和服务型等四种类型。

而创新型QC：则是从没有过的事情（没有现状），是新的要求，团队成员运用新的思维方式、创新的方法，开发新产品（服务）、新工具、新方法，从而实现预期目标。

问题解决型QC活动课题来源一般有三种，分别是指令性课题、指导性课题、自选型课题。

①指令性：即上级主管部门或领导根据企业的实际需要，以行政指令的形式向QC小组下达的课题。这种课题通常是企业生产经营活动中迫切需要解决的重要技术攻关性课题。

②指导性：由企业主管部门根据企业经营战略、方针目标及年度中心工作的要求，推荐一些课题，供QC小组选择，小组可以根据自身条件选择合适的课题开展活动。

③自选型：小组成员结合自己工作的实际，针对小组身边存在的问题，以及小组成员的选题愿望，自己寻找和选择课题。自选课题可从以下方面考虑：    

• 围绕企业方针目标、部门工作的关键点来选题；

• 围绕工作现场存在的关键问题和薄弱环节选题。

• 围绕客户需求选题。

从QC活动流程上来说，指导性课题与自选型课题流程一致，主管部门仅作推荐课题，QC小组要对选题进行综合评估后确定课题。指令性课题则是强制要求完成，无需进行选定课题一步。

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