虽然不排除有极少数人，以与人抬杠为乐趣，但绝大多数人的抬杠，其实是在寻求一种表达意见和想法的方式。

班组团队管理中，下属喜欢抬杠，正常情况下，无外乎这几个原因：

1、对工作任务的理解不足
有时候，下属对工作任务的理解不够全面，或者对某些细节问题没有足够的了解，会导致他们在执行任务时出现偏差或疑问。此时，他们可能会通过抬杠来表达自己的困惑和不满，以期望得到更多的解释和支持。

2、自我保护意识过强
有些下属担心自己的工作和地位受到威胁，会表现出过度的自我保护意识。他们可能会通过抬杠来证明自己的观点和做法是正确的，以维护自己的利益和地位。

3、对班组长的信任度不足
如果下属对班组长的信任度不足，他们可能会对班组长的指令和决策产生质疑和不满。这种情况下，下属可能会通过抬杠来表达自己的不满和反对。

不知道你们发现没有，如果深入想一想，这些问题的根因其实更多是在班组长身上，倘若我们换个方式来表述，感受应该会更直观——

1、对工作任务理解不足——任务分配不清
班组长在分配任务时没有将具体的工作要求和标准讲清楚，导致下属员工对任务的理解和执行出现偏差。例如，班组长要求下属员工在两天内完成一批零件的加工任务，但并未详细说明零件的加工精度和具体数量。下属员工为了尽快完成任务，忽略了加工精度要求，导致产品不合格。班组长发现后，批评下属员工工作不认真，而下属员工则认为自己完成了任务，对班组长的批评产生质疑和不满。

2、下属产生自我保护意识——工作安排不合理
班组长在工作安排上没有充分考虑到下属员工的实际能力和工作需求，导致下属员工对工作安排不满意。当班组长要求下属员工执行某些任务时，下属员工会因为工作安排不合理而进行反驳和辩解。

例如，班组长安排下属员工在高峰期间承担更多的工作任务，以支持生产线的顺畅运转。然而，下属员工的实际能力无法胜任这些任务，导致工作效率低下和质量问题频发。下属员工对班组长的安排产生不满和反感，认为工作安排不合理，同时也会对班组长的决策进行质疑和攻击。

3、对班组长不信任——工作要求不公平
班组长在工作要求上没有做到公平公正，对某些下属员工的工作要求过于宽松，而对其他下属员工的工作要求则过于严格。这导致一些下属员工认为班组长对工作要求不公平，从而对班组长的决策和要求进行反驳和辩解。

ETC看上去是自动抬杆，但抬杆本身同样也需要触发机制。如果车辆上没有安装相应的感应设备，自动抬杆也就无从说起。

对班组长来说，遇到“自动抬杠”的员工，首先要做的不是去在日复一日的抬杠中争取最后的胜利，而应该想想到底是什么原因，触发了员工的“抬杠”行为，找到触发机制，从而合理化进行规避。

相信在网上，随便一搜都有很多人分享经验和建议：加强沟通与交流、提高领导力与信任度、建立明确的分工与合作机制诸如此类。明明说了，又感觉好像没说。

于班组长而言，这些意见和建议用一句话总结就是管理能力上的欠缺。

现场管理能力的提升，期望用一两句金玉良言或是零碎的知识方法起到立竿见影的效果，显然不切实际。

管理能力的持续、稳定提升，必须以体系化的理论知识构建为基础，从岗位的职责任务出发，搭建与之匹配的能力提升培养模型，才能起到对症下药的作用。

有了体系化的知识、方法、工具作支撑，通过不断的实践、练习，班组长才能真正具备发现问题、分析问题、解决问题的能力。

就好比我们读书时学习解数学题，我们首先要学习的是解决同类问题的原理、定理、公式，然后通过各类题目加以练习，掌握定理、公式的运用方法，不断让自己的解题能力稳定提升。

如果仅仅只是知道特定题目的标准答案，显然还谈不上解题能力。而这也是很多企业在班组培训中常常忽视却又无比重要的问题——基础知识、方法、工具的体系化导入。

这里的体系化，一方面指的是知识结构，另一方面则是指团队结构。关于这一点，在往期的文章《“我没K”、“布鲁biu、布鲁biu”，火爆抖音的〈恐龙扛狼〉到底唱的是啥？》中有过详细阐述，感兴趣的伙伴可以自行翻阅。