国内某企业拥有深圳、东莞、江门、苏州、东台、无锡、成都、郑州、重庆、赣州等制造基地，员工5万余人；是全球消费电子零件制造行业的龙头，是最大的消费电子精密功能件制造商，为全球客户提供一站式智能制造服务及解决方案。从上游的材料、中游的精密功能件及结构件到下游的模块、充电器及精品组装，产品服务覆盖消费电子市场终端产品及应用的全产业链；除消费电子外，其产品和服务正在扩展至新能源汽车、清洁能源、通讯、物联（或IoT）等领域。

该企业通过生产及服务据点、研发中心、销售办事处的全球化网络成功构建了多中心化的全球布局，除中国外，覆盖包括越南、巴西、土耳其、美国、印度、韩国、新加坡等在内的全球主要区域市场。也正是因为集团涉及产业众多、地域覆盖广、员工队伍庞大，集团业务想要快速、稳定发展，亟需培养一支高绩效现场管理队伍。

产业多、地域广、员工多 培训如何开展？

针对该企业产业多、地域广、人员众多的实际情况，常规的集中面授培训，组织难度大、效率低，并且效果也难以保障。因此我们决定采用线上训练营的方式，借助互联网平台优势，同步启动全体现场管理者现场基础知识训练，凝聚现场管理认知共识。

通过6周在线学习，重点围绕现场各级管理者岗位职责与任务，梳理管理标准、作业标准、工作日志、制度流程，以此建立集团内部共同的管理方法和管理标准，为建构一套现场管理体系，培养一支现场管理队伍打下坚实基础。

不得不说的是，领益集团培训项目筹备期间，正值国内疫情爆发。全国停工停产、全面封控的背景下，进一步凸显了智胜现场线上线下相结合的人才培养模式的特点和优势。也因此，领益集团迅速决定选择智胜现场开展培训项目合作，开展了覆盖近3000人的三星好班长训练营。

3000人培训 效果如何保障？

该企业三星好班长训练营项目，覆盖集团7大生产基地，27个事业部，学员总数近3000人，学习管理和运营难度非同一般。一方面基于项目统筹、数据管理、学习运营不同维度，配置专属BU群服务团队；一方面设立40余名学员干事，与企业合力进行分级管理。结合“学、练、赛、评、宣”多维度学习运营活动，营造学习氛围，保障学习效果。

（1）学

课前发布线上邀请函、任务卡，提前进行学习群预热；让学员了解项目背景、目的、实施规划，“聚共识、造氛围”。

过程中，设计专属学习教材、知识卡片、学习海报，运用互联网学习平台，管理学员课程学习、作业完成、活动参与等数据，进行学习数据排名，学习进度pk，营造学习氛围。

（2）练

反复多次的课程测试，确保学员掌握所学内容；通过错题识别，自我检核，巩固关键知识点。

根据学习进度策划不同时间段、不同主题顾问直播，学员通过与顾问面对面，系统回顾课程关键知识，听取实践作业点评，在问题互动和案例研讨中，结合岗位工作加深知识理解。

同时，配合实践作业输出，进一步推动学员从知识到能力的转化。

（3）赛

为了解决线上学习过程中存在的 “知识理论掌握不牢固”的问题，激发学员们的学习积极性，针对性开展“在线知识竞赛”、“有奖征文”、“综合理论测试”等多种学习竞赛活动，以赛带练，以赛促学，营造良好的学习场域。

（4）评

评价反馈是确保学员学习效果的重要一环。从学习进度、考试情况的实时通报，实践作业的自评、互评，专家顾问的在线点评以及各类榜单、奖项的筛选、评比，建立完整的评价激励机制，既保障学习效果，同时也营造良好的比学赶超学习氛围。

（5）宣

以微信推文、视频、海报等形式，对三星训练营进行全方位、多渠道宣传，让学员在学习过程中，不断提升自我认同感，提升学习荣誉感，增强组织凝聚力。

项目成果

在疫情封控的特殊时期，历时近三个月，克服重重困难，通过精细化学习培训运营管理，该企业三星好班长训练营取得了丰硕的成果——

全员完成9门课程在线学习，课程考试平均分高达95.1分；

实践作业输出4744份；工作任务表2366份，现场巡查表2378份；

结合岗位输出53份工具表单；

学员学习实践感悟1622篇；

课程评分2.15万次，2432条讨论互动，涌现出了220名优秀学员。

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